(三) 渠道趋势:增值化。
如上所述,一体化解决方案提供商作为专业音响灯光、会议广播系统软、硬件产品的增值渠道商,显然在合理规划客户需求,提高行业透明程度,规范行业竞争等方面将发挥重要作用。独立的增值渠道商显然将受到行业应用客户和产品制造商的欢迎,在未来几年,具有独立资质和丰富行业经验的增值渠道商(一体化解决方案提供商)将作为产业链中的一个重要环节获得快速发展。
(四) 服务趋势:知识化
随着增值渠道商是发展壮大,在专业音响灯光及会议广播系统建设过程中,前期的需求引导挖掘、系统规划设计,安装过程中的质量监理以及安装后的培训维护等服务内容将成为增值渠道商的核心优势而获得极大的发挥,也将成为提高客户满意度的重要指标内容。
而上述所有服务内容的实施都必须以丰富的专业知识和从业经验为后盾,因此,“知识化”服务将成为整个行业发展的主流,这也是为什么把一体化解决方案提供商称之为“增值渠道商”的原因所在。
综上,专业音响灯光行业的新一轮的产业整合与升级将在未来3-5年得以出现和实现,产业由此将从成长期向成熟期转变。
(编辑 小罗)